Principales Objetivos Grupales y Funciones de la
Administración de los Recursos Humanos
ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS:
·
OBJETIVO PRINCIPAL:
Establecer
una relación cordial entre los trabajadores y
la empresa. Sin importar el tipo de empresa en la cual
se labore.
GRUPO
DE OBJETIVOS
a.Objetivos corporativos El administrador de Recursos Humanos debe reconocer que su
actividad no es un fin en sí mismo; solamente un instrumento para que la
organización logre sus metas fundamentales. El departamento de Recursos Humanos
existe para servir a la organización proporcionándole y administrando el
personal que apoye a la organización para cumplir con sus objetivos.
a.
Objetivos funcionales Mantener la
contribución de los Recursos Humanos en un nivel adecuado a las necesidades de
la compañía es otro de los objetivos fundamentales de la Administración de
Recursos Humanos. Cuando las necesidades de la organización se cubren
insuficientemente o cuando se cubren en exceso, se incurre en dispendio de
recursos.
b.
Objetivos sociales La contribución
de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente
responsables. Cuando las organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la
sociedad, no sólo faltan gravemente a su compromiso ético, sino que generan
también tendencias que repercuten en su contra en forma inevitable. Una de sus
responsabilidades es el hecho de brindarfuentes de empleo a la sociedad, donde las personas se puedan
desarrollar y contribuir al crecimiento de la organización.
c.
Objetivos personales La Administración
de Recursos Humanos es un poderoso medio para permitir a cada integrante lograr
sus objetivos personales en la medida en que son compatibles y coinciden con
los de la organización. Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener, retener y motivar es
necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes. De otra
manera es posible que la organización empiece a perderlos o que se reduzcan los
niveles de desempeño v satisfacción.
FUNCIONES
DE LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS:
1) FUNCIÓN: Empleo
a.
OBJETIVO: Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de Recursos Humanos.
OBJETIVO: Buscar y atraer solicitantes
capaces para cubrir las vacantes que se presenten.
OBJETIVO: Analizar las habilidades y
capacidades de los solicitantes a fin de decidir, sobre bases objetivas, cuáles
tienen mayor potencial para el desempeño de un puesto y posibilidades de desarrollo futuro, tanto personal como de la organización.
POLÍTICA: Para efectos de una selección
objetiva, deberá recurrirse al uso de técnicas, psicotécnicas, encuestas socioeconómicas, etc., a fin de
eliminar hasta donde sea posible la subjetividad en las decisiones.
·
SUBFUNCIÓN: Contratación
OBJETIVO: Llegar a acuerdos con las
personas, que satisfagan en la mejor forma posible los intereses del trabajador
y de la organización.
POLÍTICA: Establecer un clima de cordialidad y esfuerzo
coordinado entre la empresa y el trabajador.
·
SUBFUNCIÓN: Inducción
OBJETIVO: Dar la información necesaria al nuevo trabajador y
realizar todas las actividades pertinentes para lograr su rápida incorporación
a los grupos sociales que existan en su medio
de trabajo, a fin de lograr una identificación
entre el nuevo miembro y la organización y viceversa.
POLÍTICA: Publicar y difundir los objetivos y políticas de la organización así como todos
aquellos aspectos que la caracterizan, aceptando las críticas y sugerencias
como una forma de lograr la constante superación y hacer verdaderamente
partícipes de esta a los diferentes sectores que la componen o se relacionan
con ella.
OBJETIVO: Asignar los trabajadores a los
puestos en que mejor utilicen sus habilidades, además de buscar su desarrollo
integral y estar pendiente de aquellos movimientos que le permitan la mejor
posición para su desarrollo, el de la organización y el de una colectividad.
POLÍTICA: Siempre que exista una vacante,
antes de recurrir a fuentes externas, deberá procurarse cubrirla, en igualdad
de circunstancias, con personas que ya estén laborando en la organización y
para quiénes esto signifique un ascenso.
OBJETIVO: Llegado el caso de término de
contratos de trabajo, esto deberá hacerse en la forma más conveniente tanto
para la organización, como para el trabajador de acuerdo a la Ley.
POLÍTICA: Cuando se produzca la terminación
de la relación de trabajo, deberán practicarse una entrevista final a efecto de conocer los
puntos de vista del que se retira y aprovechar la información y ascensos,
considerando los resultados obtenidos por cada persona en relación con los objetivos de
su puesto y departamento.
·
SUBFUNCIÓN: Compensación
Suplementaria.
OBJETIVO: Proveer incentivos monetarios adicionales a los
sueldos básicos para motivar la iniciativa y el mejor logro de los objetivos.
POLÍTICA: Estas sumas deben otorgarse sobre
las bases objetivas y ser proporcionales al esfuerzo realizado.
OBJETIVO: Establecer horarios de trabajo y
periodos de ausencia con y sin percepción de sueldo, que sean justos tanto
para los empleados como para la organización, así como sistemas eficientes que permitan su
control.
POLÍTICA: Ajustarse en los dispuesto a la
Ley en el contrato colectivo, así como en el
reglamento interior de trabajo.
·
FUNCIÓN: Relaciones
Internas.
OBJETIVO: Lograr que tanto las relaciones
establecidas entre la dirección y el personal, como la
satisfacción en el trabajo y las oportunidades de progreso
del trabajador, sean desarrolladas y mantenidas, conciliando los intereses de
ambas partes.
·
SUBFUNCIONES: Comunicación
OBJETIVO: Promover los sistemas, medios y clima apropiados para
desarrollar ideas e intercambiar información a través de toda la organización.
POLÍTICA: La información confidencial no
existe entre la dirección y el personal.
·
SUBFUNCION: Contratación
Colectiva
OBJETIVO: Llegar a acuerdos con organizaciones reconocidas oficialmente y
legalmente establecidas que satisfagan en la mejor forma posible los intereses
de los trabajadores y de la organización.
POLÍTICA: La representación laboral se concibe como un factor
necesario y de gran importancia para la marcha de la organización y no como una
fuerza antagónica; por ello la relación
deberá ser realizada en un clima de cordialidad y esfuerzo coordinado en un
trabajo común.
·
SUBFUNCIÓN: Disciplina
OBJETIVO: Desarrollar y mantener
reglamentos de trabajo efectivos y crear y promover relaciones de trabajo
armónicas con el personal.
POLÍTICA: La forma de impulsar y mantener
la disciplina deberá ser siempre positiva; es
decir, mediante estímulos y premios, recurriendo excepcionalmente y el último
extremo a castigos y despidos. En estos casos se seguirá lo dispuesto en la
Ley, el contrato colectivo y el reglamento interior de trabajo.
OBJETIVO: Desarrollar formas de mejorar las actitudes del personal, las condiciones de
trabajo, las relaciones obrero-patronales y la calidad del personal.
POLÍTICA: El trabajo es un medio para
lograr satisfacción y permitir el máximo desarrollo personal y social. Todo lo
que propicie este tal auge deberá ser estimulado.
·
SUBFUNCIÓN: Desarrollo del
Personal
OBJETIVO: Brindar oportunidades para el
desarrollo integral de los trabajadores, a fin de que logren satisfacer sus
diferentes tipos de necesidades, y para que en lo referente al trabajo puedan
ocupar puestos superiores.
POLÍTICA: Identificar aquellas áreas en las
que las personas puedan aspirar a su promoción. Determinando los puestos
sujetos a ella, a fin de definir los planes de desarrollo.
·
SUBFUNCIÓN: Capacitación
OBJETIVO: Brindar la oportunidad a los
trabajadores de adquirir conocimientos, ya sea de carácter técnico, científico o
administrativo.
POLÍTICA: Impulsar los planes de capacitación, observando lo dispuesto en la Ley
Orgánica de Trabajo.
·
SUBFUNCIÓN: Entrenamiento
OBJETIVO: Dar al trabajador las
oportunidades para desarrollar su capacidad, a fin de que alcance las normas de rendimiento que se
establezcan, así como para lograr que desarrolle todas sus potencialidades, en
bien de él mismo y de la organización. Política:
Impulsar los planes de entrenamiento, incorporando en ellos la
capacitación sobre funciones administrativas en todos los niveles.
OBJETIVO: Satisfacer las necesidades de los
trabajadores que laboran en la organización y tratar de ayudarles en los problemas relacionados a su seguridad y bienestar personal.
POLÍTICA: En la resolución de problemas de
tipo personal se deberá tener una actitud de madurez y respeto a la vida privada del elemento
humano, a fin de evitar caer en una situación paternalista. Coordinar, publicar
y difundir los derechos y las prestaciones sociales y económicas, que
otorgan tanto la organización como los organismos externos y disposiciones
legales, para que sus beneficios lleguen en igualdad de oportunidad a los
trabajadores.
·
SUBFUNCIONES: Actividades
Recreativas.
OBJETIVO: Estudiar y resolver las
peticiones que hagan los trabajadores sobre programas y/o instalaciones para su
esparcimiento.
POLÍTICA: La iniciativa en este sentido
corresponde a todo el personal.
·
FUNCIÓN: Seguridad
OBJETIVO: Desarrollar y mantener
instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
POLÍTICA: Dar oportunidad para la difusión
de medidas de higiene y seguridad, extensivas al hogar
y la comunidad.
·
SUBFUNCIONES: Protección y
Vigilancia.
OBJETIVO: Tener adecuados métodos precautorios para salvaguardar a
la organización, a su personal y sus pertenencias, de robo, fuego y riesgos similares.
POLÍTICA: Nunca menoscabar la dignidad humana registrando a los obreros
al salir del establecimiento. Dotar a la organización contra equipos de incendios y robo y mantener estos siempre
en buenas condiciones.
·
FUNCIÓN: Planeación
de Recursos Humanos.
OBJETIVO: Realizar estudios tendientes a la
proyección de la estructura de la organización en lo futuro,
incluyendo análisis de puestos proyectados y estudio
de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar estas, a fin
de determinar programas de capacitación y desarrollo, llegado el caso de
reclutamiento y selección.
POLÍTICA: Mantener al día las proyecciones
tecnológicas y económicas de la organización y del país, con objeto de planear
adecuadamente los Recursos Humanos.
IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
Las organizaciones poseen un elemento común:
todas están integradas por personas. Las personas llevan a cabo los avances,
los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar
que constituyen el recurso más preciado. Si alguien dispusiera de cuantiosos
capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un
conjunto de personas, o éstas se consideraran mal dirigidas, con escasos
alicientes, con mínima motivación para desempañar sus funciones, el éxito seria imposible.
La verdadera importancia de los Recursos Humanos
de toda la empresa se encuentra en su habilidad para
responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades,
y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo
como por encontrarse en elambiente del mismo. Esto requiere que gente
adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se
encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo
necesario. Una empresa esta compuesta de seres humanos que se
unen para beneficio mutuo, y la empresa se forman o se destruye por la calidad
o el comportamiento de su gente.
Lo que distingue a una empresa son sus seres
humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es
a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con
efectividad.